3. Generations forbrugsafregning

Fuldautomatisk - Nemt at bruge - Ingen installation - Simpel prismodel
Ring 7077 7060 og book en demo
Reducerede omkostninger

Software as a Service, konsolidering af regninger og en forbrugsbaseret prismodel giver lavere omkostninger per slutkunde. Vi mener, at alle forsyningsselskaber skal kunne anskaffe en ordentlig afregningsløsning.

Automatisering

Automatiseret forbrugsafregning mindsker fejl, reducerer behovet for manuel opgaveløsning og giver mere tid til de reelt værdiskabende aktiviteter. Vi mener der spildes tid på kontrol af data, der burde have været korrekte første gang.

Øget agilitet

Den åbne fleksible platform gør, at nye produkter, produktmix og processer kan lanceres hurtigt og effekten aflæses i en fart. Vi mener, at systemet ikke blot skal understøtte forretningsudviklingen, men aktivt bidrage hertil.

Bedre kundeservice

Et brugervenligt system der giver overblik over engagementet med kunden giver bedre service. Vi mener, at tiden skal bruges på kunderne og ikke, at navigere rundt i et komplekst system der kræver ekspertviden.

Intuitiv brugeroplevelse

Den webbaserede brugergrænseflade gør det let for både erfarne og nye brugere at betjene kunderne. Kundebilledet giver et fuldt overblik over aktive aftaler, fakturaer og betalinger. Tidslinien gør det let at se hvad der er sket på kunden.

Se flere funktioner

Software as a Service

CUBS er Software as a Service. Det betyder, at løsningen leveres, som strøm ud af kontakten og, at du ikke skal bruge ressourcer på nogen former for drift af løsningen. Når du har betalt dit abonnement har du adgang til CUBS. SaaS modellen har de helt konkrete fordele for dig, at du får glæde af nye funktioner efterhånden, som de kommer til – ligesom alle vores andre kunder. Vores udviklingsproces er drevet af vores kunders behov og vores udviklingsmodel betyder, at vi løbende frigiver funktionalitet. Du skal derfor ikke vente på den store årlige release der lægger hele systemet ned.

Komplet forbrugsafregning

CUBS er oprindeligt udviklet med henblik på afregning af forbrug indenfor forsyningssektoren generelt. Helt fra begyndelsen har vi opbygget løsningen modulært, således at det er muligt, at afregne alle typer forbrugs- eller abonnementsbaserede varer og tjenester. Det betyder, at du kan arbejde frit med udviklingen af din forretning uden skelen til om dit IT-system nu kan løse opgaven og afregne kunden korrekt og til tiden. Som en yderligere funktion kan CUBS afregne eksterne kilder, hvilket betyder, at du kan give kunden én samlet regning, hvis du f.eks. videresælger ydelser der leveres af underleverandører.

Dækker hele kundeforløbet

CUBS er bygget op omkring dine aftaler med kunden. Disse aftaler indeholder en eller flere leverancer, som afregnes i henhold til den valgte afregningsmodel. I kundebilledet har dine medarbejdere overblik over det samlede kundeengagement indeholdende alle kundespecifikke data. Den integrerede tidslinie giver et præcist overblik over hændelser på kunden og gør dermed opgaveløsningen for kundeservice konkret og overskuelig ved henvendelser eller aktiviteter på kunden. I CUBS er kunden i centrum – helt bogstaveligt.

Se flere funktioner

Kom hurtigt i gang!

Kontakt CUBS

Mød os i Greve eller hos dig. Vi beder blot om 2 timer af din tid. Vi demonstrerer systemet og præsenterer, hvordan løsningen er opbygget, historien bag og ikke mindst, hvad fremtiden bringer. Ring til os i dag og book et udforpligtende møde.

Konfiguration

I fællesskab klargør vi din løsning og sammen tilpasser vi CUBS til din forretning med dit eget layout til fakturaer, selvbetjening, tilmelding, forretningsprocesser og produkter. Vores medarbejdere har mere end 100 års branceerfaring!

Test og godkendelse

Test og godkendelse er helt integreret i vores implementeringsmodel. Overgang til drift sker når de aftalte leverancer er godkendt. Vi vejleder og hjælper meget gerne med markedsprocesser, data-migrering og myndighedstest.

Systemet går i drift

Vi planlægger og gennemfører den nødvendige uddannelse i systemet og sammen med dine medarbejdere foretager vi en kontrolleret opstart, mens i lærer systemet at kende og opnår fortrolighed i brugen af det. “Learning by doing” virker hver gang.

Interaktivt hjælpesystem

Hjælpesystemet er bygget op omkring en søgbar wiki, som du enten kan bruge ved at bladre igennem menuerne, eller søge i fra de forskellige søgefelter.

Du finder dels detaljerede beskrivelser om hvordan markedsprocesser løses af CUBS, samt kortere og mere let tilgængelige svar på almindelige spørgsmål.

Desuden findes der en ordbog over en række begreber som anvendes i CUBS eller i markedet.

Se flere funktioner
Kunden i centrum

CUBS har kunden i centrum. Du har således det fulde overblik over hele kundens engagement fra start til slut og gennem flere leveranceforløb. Kunden kan have flere aftaler - hver med flere leverancer og leverancetyper (el, gas, abonnement etc.).

Bedre kundeservice

Fuldt overblik over kundens engagement og en simpel brugergrænseflade med alle oplysninger til rådighed. Tilsammen de elementer du skal bruge for at levere kundeservice i verdensklasse.

Ingen installation

Leveres som Software as a Service, hvilket betyder at du tilgår systemet som enhver anden hjemmeside. Ingen lokal installation af hverken servere eller klienter.

Salgsmodul

Nye kunder er vitalt for de fleste virksomheder. CUBS indeholder derfor et salgsmodul med salgspartnere, teamledere og sælgere.
Når salget er afsluttet sendes der fuldautomatisk en ordrebekræftelse til kunden på den aftalte leverance.

Fuldautomatisk afregning

Fakturaer, periode- og slutopgørelser dannes automatisk og sendes til kunden på fastlagte tidspunkter og når data er til rådighed. For hver aftale er der fuld styring af betalingsbetingelser, varighed og betalingsmetode.

Kort "time to market"

Ny og moderne afregningsplatform. Udviklet til multiforsyning og med åbenhed og fleksibilitet i tankerne. Det giver dig mulighed for at agere hurtigt fra tanke til handling.

Let at integrere

Få systemer kan stå alene, så derfor har vi naturligvis et åbent og veldokumenteret API, som kan bruges til nem og billig integration af egne eller 3.parts systemer.

Fuld debitorstyring med rykker og inkasso

For kunden, kundeservice og økonomifunktionen er overblik over fakturaer og betalinger af største væsentlighed. Derfor indeholder CUBS et komplet debitormodul med styring af ind- og udbetalinger, afbetalingsordning, rykker processer og inkasso funktioner.