Tag Archive for: Inkasso

CUBS produktnyt – oktober 2021

/i , /af

CUBS har over sommeren holdt en såkaldt Freeze periode, hvor der ikke er kommet nye udgaver af CUBS systemet. Nu er vi imidlertid i gang igen og er startet med release 3.9 i slutningen af august. Releasen bestod primært af en versionsopgradering af vores platform og det er planen at ca. hver 3 – 4 release i efteråret skal være forbeholdt opdatering og optimering af vores platform.

Nyheder

I midten af september udkom vi med version 3.10, som indeholdt følgende nyheder og forbedringer.

Inkassomodul En af nyhederne i version 3.10 er en større opdatering af vores inkasso modul, som vi kalder Inkasso v2. Modulet består af en generel inkasso komponent og foreløbigt to plugins. Det ene plugin er for klienter, som har intern inkasso eller ikke anvender et understøttet inkassosystem. Det andet plugin giver direkte integration til inkassosystemet Debbie (https://www.debbiecollect.com/). Den direkte integration til Debbie betyder at kunder kan overføres til inkassosystemet med få klik og med komplet historik på skyldige beløb, gebyrer mv.

Inkassomodulet er designet, således at det er relativt enkelt at udvikle yderligere integrationer til andre online inkassosystemer.

Flyt saldo I CUBS er det muligt at have mere end et kontokort for samme kunde. Det kan f.eks. anvendes til at adskille forskellige typer af regninger eller hvis en kunde har flere afdelinger, hvor regningerne ønskes adskilt. Det kan så føre til, at der f.eks. er penge tilgode på et kontokort, som ønskes anvendt til at betale en regning på et andet kontokort. Det har længe været muligt at flytte penge mellem to kontokort indenfor samme kunde, men nu er det blevet endnu lettere med et dedikeret menupunkt til denne type flytning. Der er naturligvis revisionsspor på flytningen og logning af hvilken bruger som flytter pengene.

Selvbetjenings backend Den sidste større nyhed i version 3.10 er en helt ny selvbetjenings backend. Det kræver lidt forklaring. Når en afregningsklient (CUBS kunde) ønsker at etablere en selvbetjeningsløsning, så består sådan en af to dele: En Frontend, som er det slutkunden ser, samt en Backend, som fungerer som bindeled mellem CUBS systemet og Frontend. CUBS afregningsklienter skal i fremtiden benytte enten CUBS standard selvbetjening, eller selv få udviklet en frontend, hvis man gerne vil have sit eget look and feel på selvbetjeningen. Så fordelen er altså, at hvis man vil lave sin egen frontend, så kan udviklerne koncentrere sig om brugeroplevelsen for deres kunder og ikke bekymre sig om kommunikationen med CUBS og vedligeholdelse af en backend.

Væsentligste funktioner i backend:

  • Brugerstyring, authentifikation, password recovery
  • Stamoplysninger på kunde, aftaler og leverancer, kundesaldo
  • Fakturaliste med beløb, pdf download af faktura, betaling
  • Tilmelding til betalingsmetoder
  • Forbrugsgrafer
  • Ret udvalgte stamoplysninger

Øvrige nyheder I tillæg til ovenstående nye features i CUBS, så indeholdt version 3.10 også en lang række mindre forbedringer på en række områder, hvor vi kan fremhæve disse:

  • Forbedret håndtering af ‘Datahub Reject Services’ og ‘Afvist af leverandørskifte’ beskeder
  • Ny funktion til automatisk eksport af finansielle data
  • Nye eller forbedrede rapporter
    • Balance ansvarlig data
    • Aldersfordelt saldo
    • Afdragsordning oversigt
    • Leverance stamdata
    • Aftale stamdata
    • Udbetalinger – afventer behandling
    • Betalingsservice afvisninger
  • Forbedret visning af el-målepunkters stamdata, således beskrivende tekst som supplement til markedskoder
  • Forbedret håndtering af status på aftaler, så afsluttede aftaler skjules
  • Forbedret visning af Datahub beskeder
  • Tilføjet flere flettefelter ved afsendelse af emails

Igangværende opgaver

I de kommende måneder vil der blive arbejdet på releases som indeholder nye eller forbedrede funktioner, som f.eks.

  • Opgradering af markedsmodul for Gas (Gas v3)
  • Forbedret support for opstartsgebyr
  • Selvbetjenings-frontend
  • Performance optimeringer
  • Forbedret adgang til vores cloud storage for afregningsklienter
  • Forbedrede og nye data-udtræk
  • Forbedret behandling af FIK indbetalinger
  • Nye funktioner i udbetalingsmodulet
  • og meget andet

Produktnyt april 2021

/i , , /af

Introduktion

Velkommen til dette første CUBS Produktnyt. Formålet er at informere om hvilke ændringer, forbedringer og nye funktioner i CUBS, der arbejdes på, eller som er under planlægning (roadmap). 

MobilePay logo

Nyt i CUBS

MobilePay Subscriptions er et produkt fra MobilePay, som understøtter løbende opkrævninger via MobilePay. CUBS understøtter med version 3.2 MobilePay Subscriptions. Det kræver en aftale med MobilePay og CUBS, samt at den opkrævende virksomhed autoriserer CUBS til at foretage MobilePay opkrævninger på deres vegne. Kontakt CUBS for yderligere information. 

Rykker v3 er afløseren for både Rykker v1 og v2. Version 3 kom med i CUBS primo 2021 for udvalgte kunder og er nu klar til generelt brug. Alle CUBS afregningsklienter (kunder) vil blive migreret til version 3 i løbet af foråret 2021, og flere er allerede godt i gang. Version 3 giver mulighed for at definere flere rykkerprocesser og på aftale-nivuau at definere hvilken rykkerproces fakturaer under aftalen skal følge. Desuden er der kommet et visuelt overblik over de enkelte rykkerprocesser, samt naturligvis mulighed for at styre udsendelse af rykkere individuelt for hver rykkerproces. 

Screenshot af rykker v3
Debbiecollect logo

Event sourced færdigmarkering på elleverancer. Siden midten af 2020 er afsluttede og opgjorte elleverancer blevet markeret som endeligt afsluttede, når der er lavet en slutopgørelse. Denne markering sparer tid i forbindelse med fakturering, da CUBS hurtigere kan sortere disse leverancer fra. Såfremt leverancen bliver opdateret (ændringer fra markedet eller brugere), så fjernes markeringen, så leverancen automatisk genberegnes ved næste fakturering. 

Igangværende opgaver

Kontokort. På baggrund af ændringerne i version 3.2 mht. datoer for kontokortsposter er vi i gang med tiltag, som vil forbedre load hastigheden af kontokort betydeligt. Ændringerne indføres løbende fra version 3.2 (ultimo april 2021). 

Eksporter (CUBS rapportering) er ved at blive moderniseret og flyttet, så de fremover vil fungere ligesom FlexCSV. Brugerinterfacet vil være det samme som FlexCSV, og eksporterne vil komme til at køre i baggrunden ligesom FlexCSV. Rapporterne vil under migreringen blive vurderet med hensyn til relevans, felter/data og performance. I forbindelse med omlægningen vil enkelte eksporter, som i dag køres mod Core databasen, blive erstattet af tilsvarende rapporter trukket fra data warehouse. Omlægningen sker for at få en bedre performance og give en mere ensartet brugeroplevelse. Ændringerne vil blive introduceret løbende fra version 3.3 (forventes primo maj 2021).

Datahub datakonsistenstjek undergår i øjeblikket en omlægning, som vil optimere dannelsen af datafiler til Datahub, samt flytte opgaven fra CUBS Core til vores uafhængige Datahub modul. Rettelsen forventes i produktion senest med version 3.3.

Inkasso modul v2. I slutningen af 2. kvartal forventer vi at lancere version 2 af vores understøttelse af Inkasso. Version 2 kommer til at indeholde et modul til direkte integration til inkasso systemet Debbie, samt et generelt modul til afregningsklienter, som ikke ønsker at benytte Debbie. Integration til andre inkassosystemer udføres på baggrund af konkret efterspørgsel hos nuværende eller kommende afregningsklienter.

Timefakturering af tariffer. Der arbejdes pt. på en optimering af fakturering af timebaserede tariffer. 

Fakturering. Der arbejdes på en alternativ metode til lagring og levering af forbrugsdata, som forventes at forkorte tidsforbruget i forbindelse med fakturering af opgørelser. 

Aftale status. Aftaler har i dag en status, som er aktiv for alle aftaler undtaget afsluttede aftaler for afdragsordninger. Der arbejdes på en forbedring (event sourced status beregning), som betyder, at aftaler markeres som inaktive, hvis de er tomme eller kun indeholder afsluttede leverancer. Inaktive leverancer kan således springes over i forbindelse med fakturering, hvilket giver en forbedring af hastigheden ved batch faktureringer. 

Performance i øvrigt. Sideløbende med ovenstående opgaver holder vi øje med hvordan CUBS opfører sig nu, hvor alle kører i skyen. I de kommende releases vil performance på forskellige områder blive forbedret. Det drejer sig bl.a. om generel performance af vores brugerinterface, samt hastigheden på eksporter. 

Den nære fremtid

3. og 4. kvartal vil for CUBS teamet byde på ret få større ændringer og nye moduler. Da teamet arbejder agilt, vil den endelige prioritering først blive fastlagt hen mod udgangen af 2. kvartal, men det forventes, at en række af nedenstående områder vil komme med på listen:

  • Adskillelse af opkrævningsmetoder og udsendelsesmetoder
  • Optimeret lagring af finansposteringer for fakturaer
  • Ændring til agregering af fakturalinier, specielt i relation til elvarme
  • Udbetalingsmodul – styrket gruppering og rapportering
  • Event-source status-beregning på abonnement og gas leverancer
  • Nyt interface til vedligehold af produktpakker, produktgrupper, produkter og prislister
  • Nyt design til visning af målepunktsdata for el-målepunkter
  • Nyt design til visning af leverancer og aftaler på kundesiden
  • Modernisering af APIer
  • Udvide antallet af events, der kan abonneres på via webhook
  • Eventsourced fakturering