CUBS FUNKTIONER

Et uddrag af de mange funktioner i applikationen
Kontakt os for en gratis demonstration

Kunden i fokus

En kunde - flere aftaler og flere målepunker på tværs af forbrugsarter. Fuldt overblik over fakturaer, betalinger og historik.

Betalingsservice

Opkrævning via Betalingsservice inklusive til- og afmelding enten via "Min-side" eller kundens bank er naturligvis inkluderet.

Selvbetjening

Selvbetjening følger med og skal blot styles til jeres brug. Det er også muligt at integrere en eksisterende Selvbetjening via vores API.

Datahub integration (EL)

CUBS er fuldt integreret og certificeret til EnergiNets Datahub for El-markedet.

Afbetalingsordning

Fleksible afbetalingsfunktion. Valgfrit antal afdrag. Fleksible opkrævning. Oprindelig post bibeholdes. Separat afdragskonto.

Dokumentarkiv

Filer kan uploades via GUI eller API. Support for interne og eksterne dokumenter. Inline visning.

Fuldautomatisk fakturering

Fakturering sker 1, 3 eller 6 mdr. forud i en automatisk proces, hvor også perioder- og slutopgørelser indgår.

Kreditkort betaling

Fuldautomatisk træk på kundens kreditkort, MobilePay eller manuel betaling af regninger på "Min-side".

Tilmelding

Tilmeldings-modulet designes efter jeres ønsker. Det er også muligt at integrere eksisterende Tilmelding via vores API.

EDI (Gas)

CUBS er godkendt til EDI-kommunikation på det danske Gas-marked.

Fleksibel debitorstyring

Debitorstyring baseret på åben post. Rykkerstop og fakturestop. Flere betalingsmuligheder per kunde.

Tidslinie

Søgbar tidsline med overblik over handlinger på kunden og leverancerne. Egne kommentarer med tags.

Aftagenummersøgning

Manuel søgning af aftagenummer (EAN) for el og gas-markedskunder er tidskrævende og er derfor automatiseret i CUBS.

FIK og bankoverførsel

Indbetalinger via Indbetalingkort (FIK) eller bankoverførsel indlæses og posteres helt eller delvist fuldautomatisk i CUBS.

Email udsendelse

Præcis styring af antal udgående emails, så kundeservice kan nå at følge med på telefonerne.

Datawarehouse

Leveres med grundlæggende Datawarehouse til brug for rapportering.

Rykker og inkasso

Konfigurerbare rykkerprocesser. Automatisk pålægning af gebyr. Fleksibel integration til inkassobureau.

Rollebaseret adgangskontrol

Fleksible styring af adgang via roller og rettigheder. Nye brugere tildeles let en rolle som passer.